Termeni și condiții - MEDSkill Center

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

privind aplicarea REGULAMENTULUI 679/27.04.2016 al Uniunii Europene referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal

ANGAJAMENTUL NOSTRU CU PRIVIRE LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

MEDSkill Center se angajează să implementeze standarde ridicate de confidențialitate și transparență cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm în activitatea noastră. Această Politica de Confidențialitate privește datele personale ale angajaților noștri, ale potențialilor angajați/colaboratori, clienților, partenerilor de afaceri, altor persoane care ne contactează și care ne vizitează, precum și ale reprezentanților acestora. Politica de Confidențialitate descrie categoriile datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm, modalitatea și scopurile în care le colectăm, modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, perioada pentru care vor fi stocate, în ce situații transferăm aceste date, precum și drepturile și opțiunile de care dispun persoanele vizate în acest sens.

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental prevăzut atât de articolul 8 alin.1 din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene, precum și de articolul 16 alin.1 din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE).

În concepția jurisprudenței Curții Europene a Drepturilor Omului, viața privată înglobează două aspecte: dreptul unei persoane de a trăi după cum dorește, la adăpost de priviri indiscrete și dreptul unei persoane de a–și dezvolta relațiile cu semenii săi.

În raport cu evoluția tehnologică aflată în plină tranziție către era digitală, la nivelul Uniunii Europene a intrat în vigoare Regulamentul (UE) nr.679/2016 (RGDP) care se aplică în mod direct în ordinea juridică a statelor membre începând cu data de 28 mai 2018 și reprezintă o evoluție în domeniul datelor cu caracter personal, având două misiuni importante: protecția datelor cu caracter personal și facilitarea liberei circulații a acestor date.

La nivel național, legiuitorul român a stabilit măsurile de punere în aplicare a Regulamentului prin Legea 190/2018.

Operatorul se obligă să aplice, în legătură cu datele personale ale utilizatorilor săi măsuri tehnice şi organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat, în special dacă prelucrarea respectivă comportă transmisii de date în cadrul unei reţele, precum şi împotriva oricărei alte forme de prelucrare ilegală.

OPERATORUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Operatorul de date cu caracter personal în relația cu dumneavoastră este: S.C MEDSkill Center S.R.L, CUI 46022821, sediul social în str. Bd. Pache Protopopescu nr.96, sector 2, 021408 Bucuresti.

CARE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include:

– Date de identificare, cum ar fi: numele și prenumele, naționalitatea, locul și data nașterii, sexul;

– Informații de contact, cum ar fi: adresa de domiciliu/reședință, adresa profesională, numărul de telefon, numărul de fax și adresa de e-mail;

– Informații comunicate în mod voluntar de către dumneavoastră în funcție de activitatea pe care o desfășurați (ex: instrucțiuni acordate, plăți efectuate, solicitări);

– Alte date cu caracter personal, dacă se dovedesc relevante față de raporturile contractuale dintre noi în vederea respectării obligațiilor noastre legale, cum ar fi contul bancar.

În situația în care vom colecta în vederea bunei desfășurări a relaţiei noastre de colaborare, anumite categorii speciale de date cu caracter personal, respectiv codul numeric personal („CNP”), seria și numărul cărţii de identitate, respectiv numărul pașaportului, date de sănătate cu caracter personal, și date privind cazierul judiciar,aceste categorii speciale de date vor fi colectate:

a) prelucrare este necesară pentru încheierea sau executarea raportului juridic încheiat între dumneavoastră și S.C MEDSkill Center S.R.L;

b) în cazurile în care există orice obligație legală de prelucrare a acestor categorii de date;

c) prelucrarea este obligatorie în scopul apărării unui drept legitim în instanțele de judecată.

d) în celelalte situații, pe baza consimțimântului prealabil expres oferit de dumneavoastră;

CUM COLECTĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Putem colecta date cu caracter personal cu privire la persoana dumneavoastră în împrejurări precum:

– Momentul în care solicitați sau societatea dumneavoastră solicită o ofertă/informație/lămurire din partea MEDSkill Center;

– Momentul în care solicitați sau societatea dumneavoastră solicită un serviciu din partea MEDSkill Center;

– Momentul în care prestați sau vă oferiți să prestați sau societatea dumneavoastră prestează sau se oferă să presteze servicii pentru noi;

– Momentul în care intenționați să încheiem/încheiem un contract de muncă/de colaborare cu dumneavoastră;

– Momentul în care ne comunicați sau societatea dumneavoastră ne comunică voluntar, din orice motiv, datele dumneavoastră cu caracter personal.

Totodată, este posibil ca în anumite împrejurări să colectăm date cu caracter personal cu privire la dumneavoastră de la o sursă terță.

TEMEIURI JURIDICE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Orice operațiune de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi efectuată pe baza unuia dintre temeiurile juridice de mai jos:

– Prelucrarea este necesară în vederea executării unui contract la care dumneavoastră sunteți parte sau societatea dumneavoastră este parte, sau prelucrarea respectivă este necesară în vederea încheierii unui contract de cudumneavoastră sau societatea dumneavoastră;

– Prelucrarea este necesară în vederea respectării unei obligații legale;

– Prelucrarea este efectuată în temeiul consimțământului dumneavoastră prealabil și explicit;

– Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale S.C MEDSkill Center S.R.L sau ale unui terț, cu excepția cazurilor în care interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale prevalează asupra acestor interese;

– Prelucrare este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

MEDSkill Center va analiza, stabili și documenta referitor la temeiul legal care stă la baza prelucrării datelor cu caracter personal, în funcție de particularitățile fiecărei prelucrări de date cu caracter personal.
În cazurile în care dispozițiile legale aplicabile impun consimțământul dumneavoastră prealabil și explicit pentru prelucrarea unor categorii speciale de date, vom prelucra datele respective doar în temeiul consimțământului dumneavoastră prealabil și explicit.

În orice moment, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul. Retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului de dinaintea retragerii acestuia. În vederea retragerii consimțământului dumneavoastră pentru orice prelucrare asupra căreia ați consimțit în prealabil, vă rugăm să ne comunicați un e-mail la [email protected] sau să ne trimiteți o notificare la adresa din Str. Bd. Pache Protopopescu nr.96, sector 2, București.

În cazul în care vă retrageți consimțământul, MEDSkill Center nu va mai prelucra datele dumneavoastră și va lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea oricăror înregistrări cu datele dumneavoastră cu caracter personal.
Totuși, în cazul în care prelucrarea este strict necesară în vederea efectuării activității angajate de MEDSkill Center, iar prelucrarea s-ar putea baza pe alte temeiuri legale prevăzute de legislația în vigoare, MEDSkill Center va proceda la prelucrarea respectivă și vă va informa în acest sens.

ÎN CE SCOPURI VĂ PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi folosite doar în următoarele scopuri:

1. Furnizarea serviciilor pe care ni le solicitați: prestarea de servicii pentru persoane fizice și persoane juridice;

2. Validarea, expedierea și facturarea serviciilor către dumneavoastră sau societatea dumneavoastră;

3. Rezolvarea problemelor de orice natură referitoare un contract;

4. Comunicarea cu dumneavoastră prin mijloace de comunicare precum poștă, serviciul de curierat, telefon, fax, poștă electronică;

5. Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege;

6. Menținerea la un nivel corespunzător a relației contractuale cu dumneavoastră sau cu societatea dumneavoastră;

7. Încheierea contractelor de prestări servicii sau alte tipuri de contracte, în funcție de natura serviciului solicitat;

8. Întocmirea documentelor de plată;

9. Respectarea obligațiilor noastre legale (cum ar fi obligații de păstrare a diverselor tipuri de evidențe);

10. Monitorizarea situației dumneavoastră sau a societăţii dumneavoastră;

11. Dacă sunteți solicitant de loc de muncă, folosim datele personale conținute în CV-urile pe care le primim pentru a evalua calificările solicitanților pentru o poziție în cadrul MEDSkill Center, acestea urmând să fie păstrate pentru o perioadă de cel mult 2 ani;

12. Dacă sunteți angajat al societății MEDSkill Center, în scopul îndeplinirii obligațiilor legale ce derivă din calitatea noastră de angajator;

13. Dacă sunteți o persoană care prestează un serviciu societății noastre, noi folosim datele dumneavoastră personale pentru a asigura securitatea spațiilor, a bunurilor și a personalului nostru.

14. În orice scop aferent/auxiliar oricărora dintre cele de mai sus sau au orice alt scop pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate.

PARTAJAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Vă putem partaja datele cu caracter personal în următoarele împrejurări:

Dacă sunteți client/colaborator/partener al MEDSkill Center vă putem divulga datele cu caracter personal către:

a) serviciilor externalizare ale societăţii, care asigură buna desfășurare a activității noastre; b) instituțiile publice, conform obligațiilor prevăzute de legislația în vigoare;
c) avocați/avocați colaboratori, executori judecătorești, notari publici, instanțe judecătorești, traducători autorizați în cazul în care partajarea este impusă de contractul de asistență juridică sau pentru apărarea drepturilor noastre legitime;
d) orice terț colaborator al societății MEDSkill Center;
e) serviciile poștale și de curierat cu care colaborăm.

MEDSkill Center va păstra controlul asupra datelor dumneavoastră cu caracter personal și va folosi măsuri corespunzătoare de protecție, conform legii aplicabile, pentru a asigura integritatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Altfel, vom putea divulga datele cu caracter personal doar în situația în care ne acordați permisiunea, când ni se impune prin lege sau cereri ale organelor judiciare sau oficiale să procedăm în acest sens.

DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE NI LE FURNIZAȚI CU PRIVIRE LA ALTE PERSOANE FIZICE

În situația în care ne furnizați date cu caracter personal cu privire la o altă persoană fizică trebuie să vă asigurați că aveți dreptul de a ne divulga aceste date cu caracter personal și că, fără a mai lua alte măsuri, putem colecta, folosi și divulga acele date cu caracter personal. În special, trebuie să vă asigurați că persoana fizică în cauză are cunoștință de aspecte precum: identitatea noastră, modul în care ne poate contacta, scopurile în care colectăm, practicile noastre de divulgare a datelor cu caracter personal; drepturile persoanei fizice cu privire la datele cu caracter personal și dreptul de a depune plângeri cu privire la gestionarea datelor cu caracter personal.

PĂSTRAREA SECURITĂȚII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

La nivelul MEDSkill Center au fost implementate măsuri tehnice și organizatorice pentru păstrarea confidențialității și securității datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu procedurile noastre interne cu privire la stocarea, divulgarea și accesarea datelor cu caracter personal. Datele cu caracter personal pot fi păstrate pe sistemele noastre tehnologice de date cu caracter personal și/sau în format tipărit, în spații special amenajate la nivelul fiecărui departament sau în funcție de specificul activității fiecăruia.

TRANSFERUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL ÎN STRĂINĂTATE

Am putea să vă transferăm datele cu caracter personal în țări situate în cadrul UE, SEE sau în alte țări. În aceste cazuri, ne vom asigura că aceste transferuri internaționale sunt efectuate sub rezerva unor măsuri de protecție corespunzătoare sau potrivite, așa cum se impune prin Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 sau alte legi aplicabile.

ACTUALIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

În cazul în care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat suferă modificări, spre exemplu dacă vă schimbați prenumele, numele sau adresa de e–mail sau dacă doriți să anulați orice fel de cerere către noi, sau dacă luați cunoștință de faptul că deținem orice date cu caracter personal incorecte cu privire la dumneavoastră, vă rugăm să ne anunțați prin transmiterea unui e-mail la [email protected]

În același timp, vom lua măsuri pentru actualizarea periodică a evidențelor noastre cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal, dar nu vom fi răspunzători pentru nicio modificare neprevăzută a datelor dumneavoastră cu caracter personal.

CUM NE PUTEȚI CONTACTA

Dacă doriți să ne contactați în legătură cu orice întrebări sau solicitări, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la adresa [email protected] sau să ne transmiteți o scrisoare la adresa din Str. Bd. Pache Protopopescu nr.96, sector 2, București

MEDSkill Center S.R.L.

TERMENE, CLAUZE ȘI CONDIȚII CONTRACTUALE – MEDSKILL CENTER SRL

1. PRINCIPII DE BAZĂ

1.1 Prezentele condiții se aplică aplicațiilor și site–urilor de internet dezvoltate de MEDSkill Center.

1.2 Serviciile furnizate prin intermediul aplicațiilor și a site–ului www.medskill.ro va permite să solicitați servicii direct de la
furnizorul de servicii MEDSkill Center. Serviciile fiind puse la dispoziția beneficiarilor sub mărcile MEDSkill Center
fără a se limita la această denumire.

1.3 Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Termene, Clauze și Condiții Contractuale, întrucât acestea includ informații despre
serviciile furnizate, modalități de plată, drepturile dumneavoastră și alte informați importante pentru o colaborare
transparentă.

2. DESPRE NOI

2.2 SC MEDSKILL CENTER SRL este o societate cu răspundere limitată, înființată în România, înregistrată la Registrul
Comerțului București J40/7912/28.04.2022, CUI: 46022821, având sediul în București, Sector 2, str. Armeneasca nr.
14A, et 2, ap 7.

2.3 MEDSkill Center NU este un site medical și NU își propune să înlocuiască consultul medical de specialitate. Informația prezentată pe site are caracter strict informativ atât pentru persoanele fizice cât și pentru cadrele medicale de specialitate.

3. DEFINIȚII

3.1 „Vânzător” – MEDSkill Center sau orice partener MEDSkill Center.

3.2 „Cumpărător” – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică sau orice entitate juridică
care își face un Cont în Site și efectuează o Comandă.

3.3 „Client” – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care are sau obține acces la
conținut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către MEDSkill Center sau în baza unui acord de utilizare
existent între MEDSkill Center și Client.

3.4 „Utilizator” – orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridică înregistrată pe Site, care, prin
finalizarea procesului de creare a Contului, și–a dat acordul cu privire la clauzele specifice site–ului din secțiunea Termeni,
Clauze și Condiții Generale.
3.5 „Consumator” – Potrivit dispozițiilor art. 2 alin. (1) din Legea nr. 193/2000, prin consumator se înțelege orice persoană
fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care, în temeiul unui contract care intră sub incidența prezentei
legi, acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industrial sau de producție, artizanale sau liberale.
3.6 „Profesionist” – Potrivit dispozițiilor art. 2 alin. (2) din Legea nr. 193/2000, prin profesionist se înțelege orice persoană
fizică sau juridică autorizată, care, în temeiul unui contract care intră sub incidența prezentei legi, acționează în cadrul
activității sale comerciale, industriale sau de producție, artizanale ori liberale, precum și orice persoană care acționează
în același scop în numele sau pe seama acesteia.
3.7 „Username” – pseudonim prin care un anumit Utilizator/Client/Cumpărător poate adăuga Conținut pe Site. Username–ul
este asociat informațiilor din Site ale Utilizatorului/Clientului/Cumpărătorului sub denumirea de “Nume Utilizator”.
3.8 „Cont” – secțiunea din Site formată dintr–o adresă de e–mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea
Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale
etc.).
3.9 „Coșul meu” – secțiune care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le
achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior; în cazul în care Bunurile sau Serviciile nu sunt
achiziționate la momentul adăugării prin efectuarea Comenzii, Cumpărătorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit
de către Vânzător de urmărire a Bunurilor și Serviciilor prin primirea de Comunicări Comerciale din partea acestuia.
3.10 „Site” – magazinul online găzduit la adresa web www.medskill.ro și subdomeniile acestuia.
3.11 „Comandă” – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care
Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site–ului intenția sa de a achizitiona Bunuri și Servicii de pe Site.
3.12 „Contract” – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător.
3.13 „Review” – o evaluare scrisă de către deținătorul sau beneficiarul unui Bun sau Serviciu, evaluare redactată pe baza
experienței personale și capacității acestuia de a realiza comentarii calitative și de a spune dacă Serviciul respectă sau nu
specificațiile menționate de către producător.
3.14 „Rating” – modalitate de exprimare a gradului de satisfacție a unui Utilizator/Client/Cumpărător față de un produs.
Rating–ul se exprimă sub forma de stele, fiecare Serviciu putând primi un punctaj de la o stea, la cinci stele. Acest grad
de satisfacție va fi asociat întotdeauna Review–ului scris de Utilizator/Client/Cumpărător asupra unui Bun sau Serviciu.
3.15 „Comentariu” – apreciere sau observație cu scop critic, pe marginea unui Review sau a unui alt comentariu.
3.16 „Întrebare” – formula de adresare către alți Utilizatori/Clienți/Cumpărători cu scopul de a obține informații despre
Bunurile sau Serviciile din pagina respectivă.
3.17 „Curs” – activitate la care participă mai multe persoane cu scopul de a obține informații teoretice/practice în funcție de
modul de organizare prestabilit.
3.18 „Webinar” – seminar care se desfășoară online și în timp real.
3.19 „Oferta” – reprezintă cantitatea de bunuri sau servicii pe care MEDSkill Center este dispusă să o ofere spre vânzare într–
o anumită perioadă de timp.

4. TERMENI
4.1 Prezentele condiții reglementează accesul la și utilizarea de către dumneavoastră a aplicațiilor și a site–ului de internet
dezvoltat de MEDSkill Center, motiv pentru care trebuie citite cu atenție înainte de a fi de acord, înainte de a accesa și
utiliza aplicațiile și site–ul de internet dezvoltat de MEDSkill Center.
4.2 Prezentele condiții au aplicabilitate în măsura în care nu se găsesc în contradicție cu alte condiții care se aplică în mod
specific aplicațiilor și/sau site–urilor de internet ale MEDSkill Center.
4.3 Semnarea condițiilor fără a le citi, și constatarea ulterioară a faptului că utilizatorul nu este de acord cu anumite aspecte
impuse de prezentul document așa cum este formulat, atrage obligația Utilizatorului de a înceta de îndată accesarea,
vizitarea Site–ului sau a oricărei pagini din cadrul acestuia și/sau utilizarea contului de Utilizator în vederea obținerii de
informații.
4.4 Dacă nu sunteți de acord cu prevederile acestor Termeni și Condiții, vă solicităm să nu utilizați însușirea informației de
pe site, accesarea contului de Utilizator și/sau vizitarea paginilor de pe site.
4.5 Acordul privind respectarea acestor Condiții reprezintă încheierea unei raport juridic între dumneavoastră și MEDSkill
Center.
4.6 Acceptarea prezentelor Condiții are valoarea de contract încheiat la distanță, exclusiv prin utilizarea de mijloace de
comunicare la distanță, fără prezență fizică simultană a părților și fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau
electronică).
5. TARIFE ȘI PLATĂ
5.1 Prețul serviciilor oferite de MEDSkill Center sunt comunicate prestatorului anterior sau în momentul achiziționării
serviciului/cursului și înainte de data plății.
5.2 Plata se va putea face online, cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți ales de MEDSkill Center sau prin transfer
bancar în contul regăsit pe factura proformă. În cazul optării pentru plata prin transfer bancar, Cumpărătorului îi revine
obligația de a achita factura primită prin e–mail în termen de 48h de la data primirii facturii și anterior datei de organizare
a cursului.
5.3 Factura pentru orice comandă se va emite automat de sistem în termen de maxim 48 de ore de la data efectuării plății de
către Cumpărător în contul Utilizatorului, fiind transmisă incluziv pe e–mailul indicat de Cumpărător.
5.4 Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revie obligația de a comunica și de a actualiza
datele personale, potrivit politicii de confidențialitate.
5.5 Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea
acestora în contul MEDSkill Center sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e–mail menționată în momentul
plasării comenzii.
5.6 Plata serviciilor digitale se plătește de către Utilizatorul care dorește accesarea acestora către S.C MEDSKILL CENTER
SRL sub formă de abonamente, de produse virtuale cu termen determinat în funcție de specificul produsului text sau
video, conform afișării lui pe Site sau a produselor fizice disponibile pe Site spre comercializare.
5.7 Accesarea Informației protejată de încheierea unui abonament sau plata unui produs/curs/webinar va putea fi accesată pe
Site doar după autentificare și plată.
5.8 S.C MEDSKILLL CENTER S.R.L își rezervă dreptul de a schimba tarifele serviciilor oferite pentru oricare din
informațiile de pe site și de a stabili noi tarife în orice moment.
5.9 Cumpărătorul consumator are dreptul de a se retrage de la cursul achitat prin transmiterea unei notificări la adresa de e–
mail [email protected] cu minim 24 de ore de data începerii cursului și solicitarea rambursării sumei de bani achitate.
5.10 Cumpărătorul profesionist nu are dreptul de a se retrage de la cursul achitat, nefiind aplicabile dispozițiile legale
reglementate de lege pentru consumatori persoane fizice.
5.11 Utilizatorul NU poate cere rambursarea tarifului în situația în care se constată o încălcare a oricăror prevederi din
prezentele Condiții.
5.12 După furnizarea completă a serviciului și încetarea raportului juridic dintre MEDSkill Center și Cumpărător, acesta din
urmă își va pierde dreptul de a solicita returnarea tarifului achitat.
5.13 Neprezentarea Cumpărătorului la cursul/webinarul plătit organizat de MEDSkill Center, fără a anunța în prealabil și fără
a solicita retragerea și returnarea sumei de bani, cu minim 24 de ore de la ora începerii cursului/webinarului, nu dă dreptul
Cumpărătorului să solicite rambursarea sumei de bani achitate.
5.14 S.C MEDSKILLL CENTER S.R.L și reprezentanții acestuia sunt absolviți de orice răspundere privind problemele
întâlnite în efectuarea plății.
5.15 Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege și este de acord să suporte toate taxele și impozitele aplicabile sau orice alte taxe
impuse potrivit prevederilor legale, precum și toate comisioanele de orice fel în legătură cu efectuarea transferului de bani
către S.C MEDSKILL CENTER S.R.L în vederea achitării integrale a serviciului solicitat.
5.16 Utilizatorul participant la cursurile/webinarile organizare de reprezentanții S.C MEDSKILL CENTER S.R.L înțelege și
este de acord ca la acestea vor mai participa și alți participanți cu care va interacționa. De asemenea Utilizatorul înțelege
și este de acord ca Prestatorul își rezervă dreptul de a utiliza secvențe din desfășurarea cursurilor/webinarilor în scop
publicitar pentru promovarea produsului achiziționat.
5.17 Datele cardului de plată ale Utilizatorului/Cumpărătorului nu vor fi accesibile MEDSkill Center și nici nu vor fi stocate
de către de MEDSkill Center, ci de către procesatorul de plăți integrat în Site, entitate autorizată să presteze servicii de
stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate Utilizatorul/Cumpărătorul va fi informat, anterior
introducerii datelor.

6. DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE
6.1 MEDSkill Center va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care le furnizați, în conformitate cu Politica
de Confidențialitate.
7. DREPTURI DE AUTOR
7.1 Materialul prezentat pe acest site este supus protecției drepturilor de autor, dacă nu se indică altfel. Este interzisă
reproducerea în vreun fel a conținutului acestui site fără acordul și permisiunea scrisă a MEDSkill Center. Este interzisă
reproducerea în vreun fel a conținutului acestui site în scop comercial. Nu se permite modificarea sau incorporarea
conținutului de pe site în alte lucrări, publicații sau website–uri. Este interzisă înregistrarea cursurilor/webinarilor în scopul
comercializării acestora sau în scopul publicării/distribuirii către alte persoane fizice sau juridice.
8. MODIFICĂRI TERMENE, CLAUZE ȘI CONDIȚII CONTRACTUALE
8.1 MEDSkill Center poate modifica prezentele Termene, Clauze și Condiții Contractuale oricând. Modificările devin
obligatorii pentru Utilizatori după notificare prin aplicațiile dezvoltate și publicarea lor pe site–ul de internet și/sau
comunicate prin e–mail. Neacceptarea modificărilor presupune aplicarea clauzei 4.4
8.2 Anularea oricăror clauze contractuale din prezentele Termene, Clauze și Condiții Contractuale nu afectează validitatea și
aplicabilitatea celorlalte.
8.3 Ne rezervăm dreptul de a cesiona, subcontracta sau transfera prezentele Termene, Clauze și Condiții Contractuale sau
oricare dintre drepturile sau obligațiile noastre care decurg din acestea, integral sau parțial, fără consimțământul dvs.
prealabil, cu condiția ca acest lucru să nu conducă la reducerea drepturilor de care beneficiați în virtutea prezentelor
Termene, Clauze și Condiții Contractuale sau a legii. Dumneavoastră nu puteți cesiona, subcontracta sau transfera
prezentele Termene, Clauze și Condiții Contractuale sau oricare din drepturile sau obligațiile noastre, integral sau parțial,
întrucât utilizarea de către dvs. a aplicațiilor și a site–ului de internet dezvoltate de MEDSkill Center este personală, cu
excepția cazului în care s–a convenit altfel.
9. CONTUL, PAROLA ȘI SECURITATEA DATELOR
9.1 Pentru a folosi serviciile oferite de site–ul www.medskill.ro, vă obligați să furnizați datele adevărate, exacte și complete
despre dumneavoastră așa cum este cerut de formularul de înregistrare. Vă obligați să mențineți și să actualizați, atunci
când situația o cere, datele de înregistrare pentru ca acestea să corespundă cu realitatea faptică. Atunci când furnizarea
datelor nu corespund realității, sunt inexacte sau incomplete, MEDSkill Center are dreptul să suspende sau să desființeze
contul dumneavoastră și să refuze toate încercările curente sau viitoare de folosire a paginii de internet/aplicațiilor.
9.2 Sunteți răspunzători de păstrarea confidențialității asupra informațiilor și a parolei dumneavoastră. Veți fi răspunzători de
utilizarea înregistrării dumneavoastră, indiferent dacă utilizarea se face cu sau fără voia dumneavoastră. Sunteți de acord
să sesizați MEDSkill Center în legătură cu orice utilizare neautorizată a parolei și a înregistrării dumneavoastră. Sunteți
de asemenea de acord să folosiți butonul de ieșire din contul dvs. când doriți să părăsiți site–ul. MEDSkill Center nu va fi
răspunzătoare pentru nici o pagubă morală sau materială provocată prin nerespectarea acestei prevederi de către dvs.
9.3 MEDSkill Center, dacă consideră de cuviință, vă poate bloca parola, utilizarea serviciilor sau folosirea oricăror altor
servicii ale sale de care beneficiați, sau să scoată și să șteargă orice material din cadrul serviciilor, pentru orice motiv.
MEDSkill Center poate de asemenea, oricând dorește și fără a da socoteală, întrerupe furnizarea serviciilor, sau a unei
părți a lor, cu sau fără o notificare prealabilă.
9.4 Orice încetare a accesului dumneavoastră la serviciile MEDSkill Center, conform oricărei reguli din prezentul
Regulament, poate fi efectuată fără o avertizare anticipată. Prin acceptarea prezentelor Termene, Clauze și Condiții
contractuale luați la cunoștință și sunteți de acord că MEDSkill Center poate dezactiva sau șterge imediat contul
dumneavoastră din cadrul paginii de internet și toate informațiile în legătură cu acesta și/sau să interzică orice acces
ulterior la serviciile MEDSkill Center. Mai mult, MEDSkill Center nu va fi răspunzătoare față de dumneavoastră sau
orice terță parte în orice mod, pentru interzicerea și/sau ștergerea contului și a accesului la serviciile puse la dispoziție
prin intermediul paginii de internet www.medskill.ro.
10. PROTECȚIE ÎMPOTRIVA VIRUȘILOR
10.1 MEDSkill Center depune toate eforturile pentru a verifica şi testa materialul în toate etapele producţiei. Recomandăm
utilizatorilor să verifice materialul descărcat de pe site cu un antivirus.
10.2 MEDSkill Center nu poate accepta nicio responsabilitate pentru orice pierdere, întrerupere sau deteriorare a datelor
dumneavoastră sau a sistemului dumneavoastră informatic care ar putea apărea în timpul utilizării materialelor de pe site–
ul web www.medskill.ro.
11. COMENTARII, ÎNTREBĂRI ȘI FEEDBACK
11.1 Dacă trimiteți o întrebare prin e–mail fie către un anumit contact, fie către o adresă de solicitare generală identificată pe
site–ul web medskill.ro, vom folosi doar datele dumneavoastră personale obținute în urma solicitării dumneavoastră pentru
a răspunde la întrebarea dumneavoastră sau pentru a îmbunătăți site–ul.

12. FORȚA MAJORĂ ȘI CAZUL FORTUIT
12.1 MEDSkill Center nu este răspunzător față de utilizator pentru neîndeplinirea oricărei obligații în caz de forță majoră/caz
fortuit și în general în cazul unui eveniment care este dincolo de controlul său, cât și pentru operarea și conexiunea altor
rețele naționale sau străine și pentru activitățile și acțiunile lor în general.
12.2 Caz de forță majoră/de caz fortuit poate fi, de exemplu dar nu limitativ: stare de război (fie declarat sau nu), conflict
armat, revoluție, insurecție, acțiuni sau amenințări militare sau teroriste, sabotaj, tulburări civile, greve sau alte acțiuni în
câmpul muncii, legi, regulamente, decizii sau directive, catastrofe naturale, cutremur, incendiu, explozie, tulburări solare
sau meteorologice, urgențe publice sau orice altă întâmplare, care este dincolo de controlul său.
13. ASISTENȚĂ
13.1 Pentru orice problemă, utilizatorul ne poate contacta prin site–ul web www.medskill.ro la secțiunea Contact / la adresa de
e–mail office@medskill.ro

Politica de livrare și retur

1. TARIFE, PLATĂ, ANULARE ȘI RETUR

1.1 Prețul serviciilor oferite de MEDSkill Center sunt comunicate prestatorului anterior sau în momentul achiziționării serviciului/cursului și înainte de data plății.
1.2 Plata se va putea face online, cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți ales de MEDSkill Center sau prin transfer bancar în contul regăsit pe factura proformă. În cazul optării pentru plata prin transfer bancar, Cumpărătorului îi revine obligația de a achita factura primită prin e-mail în termen de 48h de la data primirii facturii și anterior datei de organizare a cursului.
1.3 Factura pentru orice comandă se va emite automat de sistem în termen de maxim 48 de ore de la data efectuării plății de către Cumpărător în contul Utilizatorului, fiind transmisă incluziv pe e-mailul indicat de Cumpărător.
1.4 Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revine obligația de a comunica și de a actualiza datele personale, potrivit politicii de confidențialitate.
1.5 Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora în contul MEDSkill Center sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în momentul plasării comenzii.
1.6 Plata serviciilor digitale se plătește de către Utilizatorul care dorește accesarea acestora către S.C MEDSKILL CENTER SRL sub formă de abonamente, de produse virtuale cu termen determinat în funcție de specificul produsului text sau video, conform afișării lui pe Site sau a produselor fizice disponibile pe Site spre comercializare.
1.7 Accesarea Informației protejată de încheierea unui abonament sau plata unui produs/curs/webinar va putea fi accesată pe Site doar după autentificare și plată.
1.8 Pentru cursurile online existente în platforma www.medskill.ro, conform pct. 1.7, care pot fi accesate imediat după confirmarea plății și autentificarea pe Site, Utilizatorul înțelege și acceptă că, spre deosebire de cursurile fizice sau online desfășurate la o dată stabilită în prealabil, nu beneficiază de dreptul de retragere prevăzut de legislația privind protecția consumatorului. Odată ce accesul la conținut a fost acordat, suma achitată nu va fi returnată, întrucât serviciul este considerat integral prestat în momentul punerii la dispoziție a materialelor.
1.9 S.C MEDSKILLL CENTER S.R.L își rezervă dreptul de a schimba tarifele serviciilor oferite pentru oricare din informațiile de pe site și de a stabili noi tarife în orice moment.
1.10 Cumpărătorul consumator are dreptul de a se retrage de la cursul programat în viitor și achitat, prin transmiterea unei notificări la adresa de e-mail [email protected] cu minim 15 zile calendaristice de data începerii cursului și solicitarea rambursării integrale a sumei de bani achitate.
1.11 Retragerea consumatorului de la cursul programat în viitor prin transmiterea unei notificări la adresa de e-mail [email protected] cu mai puțin de 7 zile calendaristice de data cursului presupune restituirea a 50% prețului achitat.
1.12 Retragerea consumatorului de la cursul programat în viitor cu mai puțin de 5 zile calendaristice de data cursului nu dă dreptul cursantului de a solicita restituirea prețului achitat.
1.13 Cumpărătorul consumator va avea întotdeauna dreptul de a delega o altă persoană pentru a participa la curs, fără a achita o taxă suplimentară sub condiția de a anunța în scris la adresa de e-mail [email protected], cu cel puțin 48 de ore de data începerii cursului.
1.14 MEDSkill Center se angajează să gestioneze toate situațiile într-un mod favorabil Cumpărătorului, având ca prioritate menținerea unei colaborări eficiente. În cazul în care Cumpărătorul nu poate participa la cursul programat, vom depune toate eforturile pentru a reprograma participarea la o altă dată disponibilă, însă fără a garanta posibilitatea reprogramării. Pentru soluționarea oricăror probleme, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected].
1.15 Cumpărătorul profesionist nu are dreptul de a se retrage de la cursul achitat, nefiind aplicabile dispozițiile legale reglementate de lege pentru consumatori persoane fizice.
1.16 Utilizatorul NU poate cere rambursarea tarifului în situația în care se constată o încălcare a oricăror prevederi din prezentele Condiții.
1.17 După furnizarea completă a serviciului și încetarea raportului juridic dintre MEDSkill Center și Cumpărător, acesta din urmă își va pierde dreptul de a solicita returnarea tarifului achitat.
1.18 Neprezentarea Cumpărătorului/Utilizatorului la cursul, webinarul sau masterclassul plătit, organizat de MEDSkill Center, fără anunț prealabil și fără solicitarea retragerii și returnării sumei achitate conform clauzelor 1.8, 1.10, 1.11, și 1.12, nu conferă dreptul de a solicita rambursarea sumelor achitate.
1.19 Nu este permisă solicitarea de a utiliza suma achitată pentru un curs, webinar sau masterclass pentru a participa la un alt curs, webinar sau masterclass, indiferent dacă se solicită compensarea integrală sau parțială a sumei și/sau achitarea unei diferențe, decât cu acordul expres, prealabil și în scris al Administratorului MEDSkill Center. Administratorul își rezervă dreptul de a refuza modificarea, indiferent de motivele invocate în conformitate cu clauza 1.14.
1.20 S.C MEDSKILLL CENTER S.R.L și reprezentanții acestuia sunt absolviți de orice răspundere privind problemele întâlnite în efectuarea plății.
1.21 Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege și este de acord să suporte toate taxele și impozitele aplicabile sau orice alte taxe impuse potrivit prevederilor legale, precum și toate comisioanele de orice fel în legătură cu efectuarea transferului de bani către S.C MEDSKILL CENTER S.R.L în vederea achitării integrale a serviciului solicitat.
1.22 Utilizatorul participant la cursurile/webinarile organizare de reprezentanții S.C MEDSKILL CENTER S.R.L înțelege și este de acord ca la acestea vor mai participa și alți participanți cu care va interacționa. De asemenea Utilizatorul înțelege și este de acord ca Prestatorul își rezervă dreptul de a utiliza secvențe din desfășurarea cursurilor/webinarilor în scop publicitar pentru promovarea produsului achiziționat.
1.23 Datele cardului de plată ale Utilizatorului/Cumpărătorului nu vor fi accesibile MEDSkill Center și nici nu vor fi stocate de către de MEDSkill Center, ci de către procesatorul de plăți integrat în Site, entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate Utilizatorul/Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

1. TARIFE, PLATĂ, ANULARE ȘI RETUR

1.1 Prețul serviciilor oferite de MEDSkill Center sunt comunicate prestatorului anterior sau în momentul achiziționării serviciului/cursului și înainte de data plății.

1.2 Plata se va putea face online, cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți ales de MEDSkill Center sau prin transfer bancar în contul regăsit pe factura proformă. În cazul optării pentru plata prin transfer bancar, Cumpărătorului îi revine obligația de a achita factura primită prin e-mail în termen de 48h de la data primirii facturii și anterior datei de organizare a cursului.

1.3 Factura pentru orice comandă se va emite automat de sistem în termen de maxim 48 de ore de la data efectuării plății de către Cumpărător în contul Utilizatorului, fiind transmisă incluziv pe e-mailul indicat de Cumpărător.

1.4 Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpărătorului îi revine obligația de a comunica și de a actualiza datele personale, potrivit politicii de confidențialitate.

1.5 Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora în contul MEDSkill Center sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în momentul plasării comenzii.

1.6 Plata serviciilor digitale se plătește de către Utilizatorul care dorește accesarea acestora către S.C MEDSKILL CENTER SRL sub formă de abonamente, de produse virtuale cu termen determinat în funcție de specificul produsului text sau video, conform afișării lui pe Site sau a produselor fizice disponibile pe Site spre comercializare.

1.7 Accesarea Informației protejată de încheierea unui abonament sau plata unui produs/curs/webinar va putea fi accesată pe Site doar după autentificare și plată.

1.8 S.C MEDSKILLL CENTER S.R.L își rezervă dreptul de a schimba tarifele serviciilor oferite pentru oricare din informațiile de pe site și de a stabili noi tarife în orice moment.

1.9 Cumpărătorul consumator are dreptul de a se retrage de la cursul achitat prin transmiterea unei notificări la adresa de e-mail [email protected] cu minim 15 zile calendaristice de data începerii cursului și solicitarea rambursării integrale a sumei de bani achitate.

1.10 Retragerea consumatorului prin transmiterea unei notificări la adresa de e-mail [email protected] cu mai puțin de 15 zile calendaristice de data cursului programat presupune restituirea a 50% prețului achitat.

1.11 Retragerea consumatorului cu mai puțin de 5 zile calendaristice de data cursului programat nu dă dreptul cursantului de a solicita restituirea prețului achitat.

1.12 Cumpărătorul consumator va avea întotdeauna dreptul de a delega o altă persoană pentru a participa la curs, fără a achita o taxă suplimentară sub condiția de a anunța în scris la adresa de e-mail [email protected], cu cel puțin 48 de ore de data începerii cursului.

1.13 MEDSkill Center se angajează să gestioneze toate situațiile într-un mod favorabil pentru Cumpărător, având ca prioritate o colaborare eficientă. În cazul în care Cumpărătorul nu poate participa la cursul programat, vom face tot posibilul pentru a reprograma participarea la o altă dată disponibilă. Pentru rezolvarea oricăror probleme, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected]

1.14 Cumpărătorul profesionist nu are dreptul de a se retrage de la cursul achitat, nefiind aplicabile dispozițiile legale reglementate de lege pentru consumatori persoane fizice.

1.15 Utilizatorul NU poate cere rambursarea tarifului în situația în care se constată o încălcare a oricăror prevederi din prezentele Condiții.

1.16 După furnizarea completă a serviciului și încetarea raportului juridic dintre MEDSkill Center și Cumpărător, acesta din urmă își va pierde dreptul de a solicita returnarea tarifului achitat.

1.17 S.C MEDSKILLL CENTER S.R.L și reprezentanții acestuia sunt absolviți de orice răspundere privind problemele întâlnite în efectuarea plății.

1.18 Utilizatorul/Cumpărătorul înțelege și este de acord să suporte toate taxele și impozitele aplicabile sau orice alte taxe impuse potrivit prevederilor legale, precum și toate comisioanele de orice fel în legătură cu efectuarea transferului de bani către S.C MEDSKILL CENTER S.R.L în vederea achitării integrale a serviciului solicitat.

1.19 Utilizatorul participant la cursurile/webinarile organizare de reprezentanții S.C MEDSKILL CENTER S.R.L înțelege și este de acord ca la acestea vor mai participa și alți participanți cu care va interacționa. De asemenea Utilizatorul înțelege și este de acord ca Prestatorul își rezervă dreptul de a utiliza secvențe din desfășurarea cursurilor/webinarilor în scop publicitar pentru promovarea produsului achiziționat.

1.20 Datele cardului de plată ale Utilizatorului/Cumpărătorului nu vor fi accesibile MEDSkill Center și nici nu vor fi stocate de către de MEDSkill Center, ci de către procesatorul de plăți integrat în Site, entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a cărei identitate Utilizatorul/Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.

Termeni și condiții – Programul Ambasador MEDSkill

Ultima actualizare: 27.05.2026

1. Informații generale

Programul Ambasador MEDSkill este organizat de MEDSkill Center, denumită în continuare „MEDSkill”, prin intermediul platformei disponibile la adresa www.medskill.ro.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de participare la Programul Ambasador MEDSkill, drepturile și obligațiile participanților, regulile privind acordarea beneficiilor, modalitatea de solicitare și plată a comisioanelor, precum și condițiile în care MEDSkill poate aproba, respinge, suspenda sau închide un cont de ambasador.

Prin trimiterea cererii de înscriere în Programul Ambasador MEDSkill și bifarea acordului cu prezentul document, solicitantul declară că a citit, a înțeles și acceptă integral acești Termeni și condiții.

Acceptarea prezentilor Termeni și condiții reprezintă un acord între solicitant / ambasador și MEDSkill, cu valoare contractuală între părți, în limitele permise de legislația aplicabilă.

2. Definiții

În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

Programul Ambasador MEDSkill – programul prin care persoanele aprobate de MEDSkill pot recomanda cursurile, produsele sau serviciile MEDSkill și pot primi beneficii pentru comenzile eligibile generate prin codul sau linkul lor de recomandare.

Ambasador – persoana fizică, PFA-ul sau persoana juridică aprobată de MEDSkill pentru participarea în Programul Ambasador MEDSkill.

Cod de ambasador – codul personal atribuit ambasadorului, care poate fi utilizat de alte persoane la plasarea comenzilor pe site-ul MEDSkill, în condițiile stabilite de MEDSkill.

Link de recomandare – linkul unic asociat ambasadorului, care permite identificarea recomandărilor și a comenzilor generate prin activitatea acestuia.

Comandă eligibilă – comandă finalizată, achitată, neanulată, nerambursată, validată de MEDSkill și care respectă toate regulile prezentului program.

Beneficiu – avantaj acordat ambasadorului pentru comenzile eligibile generate prin codul sau linkul său de recomandare. Beneficiul poate consta în Credit MEDSkill sau comision plătibil prin transfer bancar, în funcție de forma de colaborare aleasă și aprobată.

Credit MEDSkill – beneficiu acordat ambasadorilor înscriși ca Persoană Fizică, utilizabil exclusiv pentru achiziția cursurilor disponibile pe platforma MEDSkill. Creditul MEDSkill nu poate fi retras în bani.

Comision – suma calculată pentru comenzile eligibile generate prin codul sau linkul de recomandare al ambasadorului, în cazul ambasadorilor înscriși ca PFA sau Persoană Juridică.

Cerere de plată comision – solicitarea transmisă de ambasadorul PFA sau Persoană Juridică pentru plata comisioanelor eligibile aferente comenzilor validate.

Dashboard de ambasador – secțiunea din platforma MEDSkill în care ambasadorul poate urmări codul său, linkul de recomandare, comenzile generate, comisioanele, creditul sau statusul cererilor de plată, în funcție de setările disponibile.

3. Eligibilitate și înscriere în program

Pentru a aplica în Programul Ambasador MEDSkill, solicitantul trebuie să aibă un cont MEDSkill activ și să completeze formularul de înscriere pus la dispoziție de MEDSkill.

MEDSkill își rezervă dreptul de a aproba sau respinge orice cerere de înscriere în Programul Ambasador MEDSkill, fără obligația de a justifica decizia.

Completarea formularului de înscriere nu garantează acceptarea în program.

Solicitantul are obligația de a furniza informații reale, corecte, complete și actualizate. Furnizarea de informații false, incomplete sau înșelătoare poate duce la respingerea cererii sau la suspendarea / încetarea calității de ambasador.

În funcție de forma de colaborare aleasă, solicitantul poate aplica ca:

Persoană Fizică, caz în care beneficiile se acordă sub formă de Credit MEDSkill;
b. PFA sau Persoană Juridică, caz în care comisioanele eligibile pot fi plătite prin transfer bancar, în baza unei facturi fiscale emise corect către MEDSkill.

MEDSkill poate solicita informații suplimentare înainte de aprobarea cererii sau pe durata colaborării.

4. Aprobarea cererii și activarea contului de ambasador

După transmiterea cererii, MEDSkill va analiza informațiile furnizate de solicitant.

În cazul aprobării cererii, solicitantul va primi acces la dashboard-ul de ambasador și la codul personal de ambasador.

MEDSkill poate stabili, modifica sau limita, în orice moment, drepturile asociate unui cont de ambasador, inclusiv procentul comisionului, tipul beneficiului, produsele eligibile, perioada campaniilor sau accesul la anumite funcționalități.

Aprobarea în Programul Ambasador MEDSkill nu creează un raport de muncă, agenție, reprezentare legală, franciză, asociere, mandat comercial sau exclusivitate între ambasador și MEDSkill.

Ambasadorul nu are dreptul să reprezinte MEDSkill în relația cu terții, să încheie contracte în numele MEDSkill sau să facă promisiuni comerciale, medicale, educaționale ori financiare în numele MEDSkill, fără acord scris prealabil.

5. Utilizarea codului de ambasador și a linkului de recomandare

Codul de ambasador și linkul de recomandare sunt destinate exclusiv recomandărilor către alte persoane.

Ambasadorul poate promova codul sau linkul său de recomandare în mod corect, transparent și responsabil, prin canale precum social media, comunități profesionale, recomandări directe, website-uri proprii, newslettere sau alte metode acceptate de MEDSkill.

Ambasadorul are obligația de a nu folosi metode de promovare care pot afecta imaginea MEDSkill sau pot induce în eroare publicul.

Codul de ambasador nu poate fi utilizat pentru propriile achiziții ale ambasadorului. Comenzile proprii, comenzile simulate sau comenzile realizate cu scopul de a genera artificial beneficii nu sunt eligibile.

MEDSkill poate anula beneficiile generate prin utilizarea abuzivă a codului de ambasador sau a linkului de recomandare.

6. Reguli privind promovarea

Ambasadorul se obligă să promoveze MEDSkill într-un mod corect, transparent, responsabil și în acord cu imaginea companiei.

Sunt interzise, fără a se limita la acestea:

transmiterea de informații false, incomplete sau înșelătoare despre MEDSkill, cursuri, prețuri, reduceri, certificări, lectori sau beneficii;
b. promisiuni neautorizate privind angajarea, certificarea, recunoașterea profesională, obținerea unor competențe sau rezultate garantate;
c. folosirea de mesaje agresive, manipulative, spam sau promovare nesolicitată;
d. promovarea codului de ambasador prin metode care încalcă legea, drepturile terților sau regulile platformelor utilizate;
e. utilizarea neautorizată a mărcii, identității vizuale, imaginilor, materialelor sau conținutului MEDSkill;
f. crearea de pagini, conturi, reclame sau materiale care pot induce ideea că ambasadorul este reprezentant oficial, angajat sau departament MEDSkill;
g. folosirea de reclame plătite pe numele MEDSkill, variații ale brandului MEDSkill sau cuvinte cheie de brand, fără acord scris prealabil;
h. promovarea prin comparații denigratoare, afirmații defăimătoare sau conținut care poate afecta reputația MEDSkill.

MEDSkill poate solicita modificarea sau eliminarea oricărui material de promovare care nu respectă regulile programului. Ambasadorul are obligația de a se conforma într-un termen rezonabil, indicat de MEDSkill.

7. Comenzi eligibile și calcularea beneficiilor

Beneficiile se acordă doar pentru comenzile eligibile generate prin codul sau linkul de recomandare al ambasadorului.

O comandă poate fi considerată eligibilă doar dacă îndeplinește cumulativ următoarele condiții:

a fost plasată prin utilizarea codului de ambasador sau a linkului de recomandare;
b. a fost achitată integral;
c. nu a fost anulată, rambursată, refuzată, contestată sau marcată ca frauduloasă;
d. nu reprezintă o achiziție proprie a ambasadorului;
e. respectă regulile programului și condițiile comerciale MEDSkill;
f. a fost validată de MEDSkill.

MEDSkill poate exclude din program anumite produse, cursuri, campanii, oferte, pachete, reduceri sau categorii de comenzi.

Beneficiile se calculează conform procentelor, sumelor sau regulilor stabilite de MEDSkill și afișate în dashboard, în pagina de prezentare a programului sau în comunicările oficiale.

MEDSkill își rezervă dreptul de a modifica procentul de comision, beneficiile, produsele eligibile sau regulile programului, cu aplicare pentru comenzile viitoare.

În cazul comenzilor anulate, rambursate, refuzate, contestate, frauduloase sau neeligibile, MEDSkill poate anula beneficiul aferent sau îl poate deduce din beneficiile viitoare ale ambasadorului.

8. Beneficii pentru ambasadorii Persoană Fizică

Ambasadorii înscriși ca Persoană Fizică primesc beneficiile sub formă de Credit MEDSkill.

Creditul MEDSkill poate fi folosit exclusiv pentru achiziția cursurilor disponibile pe platforma MEDSkill, în condițiile stabilite de MEDSkill.

Creditul MEDSkill nu poate fi retras în bani, nu poate fi transferat către alte persoane și nu poate fi convertit în alte beneficii, cu excepția cazurilor aprobate expres de MEDSkill.

MEDSkill poate stabili reguli suplimentare privind utilizarea Creditului MEDSkill, inclusiv produse eligibile, limitări, perioade de valabilitate sau condiții tehnice de utilizare.

Creditul MEDSkill se acordă doar pentru comenzile eligibile, finalizate și validate de MEDSkill.

9. Beneficii pentru ambasadorii PFA / Persoană Juridică

Ambasadorii înscriși ca PFA sau Persoană Juridică pot primi plata comisioanelor eligibile prin transfer bancar, în baza unei facturi fiscale emise corect către MEDSkill.

Ambasadorul are obligația de a furniza date fiscale corecte și complete, inclusiv, după caz: denumire, CUI / CIF, adresă fiscală, cont IBAN, bancă și alte informații necesare pentru efectuarea plății.

Ambasadorul este responsabil pentru emiterea corectă a facturii, pentru respectarea obligațiilor fiscale proprii și pentru declararea veniturilor obținute, conform legislației aplicabile.

MEDSkill nu este responsabilă pentru obligațiile fiscale individuale ale ambasadorului, cu excepția obligațiilor care îi revin în mod expres potrivit legii.

Pentru facturarea electronică, părțile vor respecta cerințele aplicabile privind sistemul național RO e-Factura, acolo unde acestea sunt obligatorii potrivit legislației în vigoare. ANAF publică ghiduri și informații privind utilizarea sistemului RO e-Factura, inclusiv aplicații și documentație pentru completarea facturilor electronice.

10. Calendarul cererilor și plăților pentru PFA / Persoană Juridică

Pentru ambasadorii înregistrați ca PFA sau Persoană Juridică, cererile de plată a comisioanelor se pot transmite exclusiv în perioada 3–5 a fiecărei luni, pentru comisioanele eligibile aferente comenzilor finalizate și validate în luna calendaristică anterioară.

Exemplu: pentru comenzile eligibile generate în luna aprilie, cererea de plată se transmite în perioada 3–5 mai.

MEDSkill verifică cererile de plată în perioada 6–10 a lunii. Verificarea poate include analiza comenzilor generate, statusul plăților, eventuale anulări, rambursări, fraude, date fiscale și orice alte elemente relevante pentru validarea comisionului.

După confirmarea sumei aprobate de MEDSkill, ambasadorul are obligația de a transmite factura fiscală aferentă până cel târziu pe data de 12 a lunii.

Plata comisioanelor aprobate se efectuează prin transfer bancar în perioada 25–30 a aceleiași luni, cu condiția ca factura fiscală să fi fost transmisă corect, complet și în termen.

Cererile de plată sau facturile transmise în afara termenelor menționate pot fi reportate pentru următorul ciclu de plată.

MEDSkill poate refuza, amâna sau suspenda plata dacă:

cererea de plată a fost transmisă în afara perioadei stabilite;
b. factura nu a fost transmisă, este incompletă sau conține erori;
c. există suspiciuni privind eligibilitatea comenzilor;
d. există suspiciuni de fraudă, abuz sau nerespectare a regulilor programului;
e. datele fiscale sau bancare sunt incorecte;
f. comenzile asociate comisionului au fost anulate, rambursate sau contestate.

În cazul în care o comandă pentru care s-a plătit deja comision este ulterior anulată, rambursată sau declarată neeligibilă, MEDSkill poate deduce suma respectivă din comisioanele viitoare sau poate solicita restituirea sumei, după caz.

11. Verificări, prevenirea fraudelor și activități neeligibile

MEDSkill are dreptul de a verifica manual activitatea ambasadorului, comenzile generate, sursele traficului, modul de promovare, cererile de plată și orice alte elemente relevante pentru funcționarea corectă a programului.

Sunt considerate activități neeligibile sau abuzive, fără a se limita la acestea:

folosirea codului pentru propriile comenzi;
b. plasarea de comenzi simulate sau artificiale;
c. crearea de conturi multiple cu scopul de a genera beneficii;
d. recomandări false sau trafic fraudulos;
e. folosirea neautorizată a brandului MEDSkill;
f. promovarea prin spam sau mesaje nesolicitate;
g. inducerea în eroare a utilizatorilor privind reducerile, beneficiile, certificările sau serviciile MEDSkill;
h. încălcarea regulilor platformelor de promovare;
i. orice comportament care poate prejudicia MEDSkill, clienții MEDSkill sau imaginea companiei.

În cazul identificării unei activități neeligibile, MEDSkill poate anula beneficiile, poate suspenda contul de ambasador, poate refuza plata comisioanelor sau poate înceta colaborarea.

12. Suspendarea sau încetarea participării în program

MEDSkill poate suspenda sau închide contul de ambasador în orice moment, în cazul nerespectării prezentilor Termeni și condiții sau în cazul existenței unor suspiciuni rezonabile privind abuzul, frauda, promovarea necorespunzătoare sau afectarea imaginii MEDSkill.

Ambasadorul poate solicita încetarea participării în program prin transmiterea unei cereri către MEDSkill.

Încetarea participării în program nu afectează obligațiile scadente anterior încetării, inclusiv obligația ambasadorului de a restitui sumele primite necuvenit, dacă este cazul.

În cazul încetării participării în program, MEDSkill poate dezactiva codul de ambasador, linkul de recomandare și accesul la dashboard.

13. Drepturi de proprietate intelectuală și utilizarea materialelor MEDSkill

Toate mărcile, denumirile, logo-urile, materialele, textele, imaginile, videoclipurile, structurile de curs și elementele de identitate vizuală aparțin MEDSkill sau partenerilor săi, după caz.

Ambasadorul poate utiliza materialele puse la dispoziție de MEDSkill exclusiv pentru promovarea Programului Ambasador MEDSkill și a cursurilor MEDSkill, în limitele aprobate de MEDSkill.

Ambasadorul nu are dreptul să modifice, copieze, distribuie, reproducă sau utilizeze materialele MEDSkill în alte scopuri decât cele permise prin program, fără acord scris prealabil.

Încetarea participării în program atrage obligația ambasadorului de a înceta utilizarea materialelor MEDSkill, dacă MEDSkill solicită acest lucru.

14. Protecția datelor personale

Pentru desfășurarea Programului Ambasador MEDSkill, MEDSkill poate prelucra date personale ale solicitanților și ambasadorilor, inclusiv date de identificare, date de contact, date de cont, date fiscale, date bancare, informații privind comenzile generate, comisioanele, cererile de plată și comunicările transmise.

Datele sunt prelucrate în scopul administrării programului, analizării cererilor, acordării beneficiilor, efectuării plăților, prevenirii fraudelor, respectării obligațiilor legale și comunicării cu ambasadorii.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor personale, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679, cunoscut ca GDPR. Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal publică informații privind GDPR și drepturile persoanelor vizate, inclusiv dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, în condițiile legii.

Prin înscrierea în program, solicitantul confirmă că a luat la cunoștință de Politica de confidențialitate MEDSkill, disponibilă pe site-ul MEDSkill.

15. Confidențialitate

Ambasadorul se obligă să păstreze confidențiale informațiile nepublice primite de la MEDSkill în cadrul programului, inclusiv informații privind strategii comerciale, campanii, date financiare, structuri de comision, materiale interne, clienți, cursanți sau alte informații marcate sau rezonabil considerate confidențiale.

Obligația de confidențialitate rămâne valabilă și după încetarea participării în program.

16. Limitarea răspunderii

MEDSkill depune eforturi rezonabile pentru funcționarea corectă a Programului Ambasador MEDSkill, însă nu garantează funcționarea neîntreruptă a platformei, a dashboard-ului, a sistemului de tracking sau a integrărilor tehnice.

MEDSkill nu este responsabilă pentru pierderi indirecte, lipsă de profit, pierderi de oportunitate, erori generate de terți, indisponibilitatea unor servicii externe sau utilizarea necorespunzătoare a codului de ambasador.

MEDSkill nu garantează obținerea unor venituri, comisioane sau beneficii minime prin participarea în program.

Participarea în program nu creează un drept automat la plată. Plata sau acordarea beneficiilor se face doar pentru comenzile eligibile, validate conform prezentului document.

17. Modificarea programului și a termenilor

MEDSkill poate modifica, suspenda sau închide Programul Ambasador MEDSkill, total sau parțial, în orice moment.

MEDSkill poate modifica prezentul document, regulile programului, procentul comisioanelor, produsele eligibile, calendarul de plată sau condițiile de participare.

Modificările se aplică de la data publicării pe site sau de la data comunicării către ambasadori, după caz, și vor produce efecte pentru activitatea viitoare.

Continuarea utilizării programului după modificarea termenilor constituie acceptarea noilor condiții.

18. Comunicări

Comunicările dintre MEDSkill și ambasador se pot realiza prin email, prin intermediul platformei MEDSkill, prin dashboard sau prin alte canale indicate de MEDSkill.

Ambasadorul are obligația de a menține actualizate datele de contact și datele fiscale din contul său.

MEDSkill nu este responsabilă pentru neprimirea comunicărilor cauzată de date incorecte, conturi de email inactive, filtre spam sau alte motive independente de MEDSkill.

18.1. Comunicări operaționale și newslettere pentru ambasadori

Pentru buna desfășurare a Programului Ambasador MEDSkill, ambasadorul înțelege și acceptă că MEDSkill poate transmite periodic comunicări operaționale, informări, newslettere dedicate și materiale de suport privind activitatea de ambasador.

Aceste comunicări pot include, fără a se limita la: informații despre cursurile, webinariile, masterclass-urile sau programele MEDSkill care urmează să fie promovate, campanii active, perioade promoționale, materiale vizuale disponibile, recomandări de promovare, actualizări ale regulilor programului, modificări privind comisioanele, creditul MEDSkill, bonusurile, calendarul de plăți, precum și alte informații necesare pentru desfășurarea corectă și eficientă a activității de ambasador.

Ambasadorul înțelege că aceste comunicări sunt necesare pentru administrarea, funcționarea și dezvoltarea Programului Ambasador MEDSkill și fac parte din comunicarea operațională aferentă colaborării cu MEDSkill.

Prin înscrierea și participarea în Programul Ambasador MEDSkill, ambasadorul acceptă primirea acestor comunicări pe adresa de e-mail asociată contului său MEDSkill sau pe alte date de contact furnizate în cadrul programului.

Dezabonarea de la aceste comunicări operaționale nu este disponibilă separat, deoarece acestea sunt necesare pentru funcționarea Programului Ambasador MEDSkill. Ambasadorul care nu mai dorește să primească astfel de comunicări poate solicita dezactivarea contului de ambasador și încetarea participării în program, conform prevederilor prezentului document.

MEDSkill poate transmite comunicări diferențiate în funcție de tipul ambasadorului, respectiv Persoană Fizică, PFA sau Persoană Juridică, precum și comunicări generale adresate tuturor ambasadorilor.

19. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Prezentul document este guvernat de legea română.

Părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri apărute în legătură cu Programul Ambasador MEDSkill.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legislației aplicabile.

20. Acceptarea termenilor

Prin bifarea acordului cu Termenii și condițiile Programului Ambasador MEDSkill și prin trimiterea cererii de înscriere, solicitantul confirmă că:

a citit integral prezentul document;
b. a înțeles regulile Programului Ambasador MEDSkill;
c. acceptă condițiile de participare;
d. confirmă că datele furnizate sunt reale, corecte și complete;
e. înțelege că beneficiile se acordă doar pentru comenzile eligibile;
f. înțelege că MEDSkill poate verifica, aproba, respinge, suspenda sau înceta participarea în program conform prezentului document.